第313章 工厂变革(三)(2/3)
师傅看着方叶拿出的高级香烟,顿时就放下了手中的挫刀和工作,一扔手套便跟着走出了车间,方叶递上了烟,打着火递了过去,不过师傅却是没接,而后擦起了火柴点起。
为什么会出现这种情况,主要还是国家在1953年4月,推行了国有企业的科学化管理和作业计划,全国的企业开始学习五三厂的先进管理经验,而五三厂的经验又来自哪里呢?答案是苏联,所以全国的国有企业学的都是苏联的管理体制。
接着便是加工车间,从进料开始,到车床工人的操作,机床的维护保养,刀具的管理、刀具打磨、工人操作的手法,工作的态度,加工件的质量水平,检查过程,记录的完整性、生产计划、生产记录的完整性,上级管理者的知识层次、管理方法及水平等等进行全面的了解。
而后便是生产车间,从最基本的下料开始,如何下料,如何检查,有没有人监督,下完的料如何保存、处理、转运,是否有标识,所有的环节全部—一了解,然后对不合理的问题进行记录。
好在由于中国的工业薄弱,资源不足,这使得中国没有出现苏联那种大量浪费的情形,几乎是所有能用于生产的资源,国家都掰开两半花,但即便这种情况之下,国家依旧发现了浪费的现象,于是又提出了增产节约运动。
一番了解之后,方叶这才对杨永福说道:“你看,从交谈之中我们了解到了许多情况,有生产工艺的情况,有工厂管理的情况,也有工人的工作方式和态度情况,而这些情况共同造就了北一厂的现状。”
方叶点了点头:“关系户这种情况总是难免的,一要限制,二是即便进来了,也必须要符合招聘条件,如果这连第二点都没有做到,那么问题就非常严重了。”
方叶凑进他手中的零件看了看,而后说道:“师傅水平不错啊,这手艺怕不得干了十几年了,真正的大师傅水准。”
“管理哪有不得罪人的。≈ot;方叶接着说道:“机会给了,可是不中用啊,既然如此那就没什么好说的了。”
就这样,方叶带着杨永福,跟着一个工件,从仓库开始,一直走到了装配车间,整个过程之中,杨永福和方叶两人记录下来的问题整整有七八十条,就连垃圾箱都没有放过,这也是方叶的特色,杨永福这些人都是见识过的,而且如今方董事长翻垃圾箱的行为,也已经成为了华昌各公司管理者的标准动作。
“从工人的角度来说,他们只想顺利的工作,但基于各种原因,使得他们并不能得到这样的夙愿,而这就是现有管理体制带来的困境,这些问题不解决,就会―直循环,随着工厂的规模扩大,问题会变得更加突出,最终就会管理混乱。”
“都差不离的。≈ot;方叶笑着朝他招了招手,说道:“走走走,烟瘾犯了,一起去搞根。”
师傅一听赞美,顿时一脸的荣光,笑道:“还行吧,我十六岁就跟着师父学徒,这—转眼都三十年了。”
方叶吸了一口烟,开始询问了起来,从他入厂多久到他的工作生活情况,然后聊到了厂里的情况,两人聊得很欢快,过去厂子里出了啥事啊,那个谁谁谁管理怎么样啊,哪个班组最近又出了啥问题啊,生产出来的产品到客户那里又怎样了啊,不过两支烟的功夫,方叶就了解得七七八八了,看上去完全就是在闲聊。
与中国不同的是,由于苏联资丰富,工业发达,在计划生产体制之下,到了1956年的如今,其浪费已经形成了,最大的情形就是,生产指令下达之后,市场要不要那根本就不是事,从上到下都开始了不管不顾的生产,只为完成生产任务,同时也是政治任务。持续-更新qq群书合集813175933苏联的厂长负责制被中国引了进来,但同样有一个党委这个幕后实权组织,在企业发展的初期和政治还没有教条的时期,两者还是能够和平相处,并且厂长也还能做到主持工厂的一应工作,但随着工厂发展成熟后,问题就陆续开始出现了。
“厉害!“方叶竖了一个大拇指。
“就是侧面打听,或者以请教的口吻去问是吧?“杨永福说道。
杨永福答道:“人力资源管理制度失效了。”
“那这要怎么分析呢?“杨永福问道。
方叶开始带着杨永福走进了流程,先到了原材料堆放仓库,了解原材料的进出以及管理方式,包括整个转运过程,甚至采有哪种切割、运送的方式,尾材的管理等等―应细节,全都事无巨细的了解了一遍。
方叶拿着文件对杨永福说道:“你看,这就是文件管理的问题了,实际流程与文件严重不符,只能证明两个问题,要么实际流程更适用,要么公司制订的流程不合理,要么就是管理混乱,而为什么会出现这种情况,这就需要具体问题具体分析。”
“这说明了什么?“方叶问道。
实话实说,北一厂虽然管理上不是很健全,但是工人们做事还是非常认真的,技能工的技术水平也不是盖的,基本的工艺保障手法也都有,只是基于加工和工艺实现水平,生产出来的万能机床精度达不到华机的水准。
因此,此后工厂里有了生产计划处,但自五马进京之后,计划委员会名义上归于政务院,但实际由高冈负责,是一个独立的部门,因此权威部门陡然增大,生产计划处发布的生产指令,工厂则必须服从,和苏联的计划生产模式一度是一样一样儿的。
方叶说道:“昨天在人事部的花名册和出勤情况都看了吧。”
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“正确。≈ot;方叶笑了笑说道:“直接当面打人脸,这种事情会让别人会反感,而且下不来台,如果是请教那就不一样了,无论如何,别人总会给一个答复,而后就是自己分析问题的能力了,这需要有一定的工作经验和灵活的头脑。”
“第一、看看那个更有效率更符合实际,这能基本判断纸上的东西与实际的东西,那个才能真正的提升实际的运行效率;第二、无论文件上的流程合不合理,既然是文件规定却没有执行,这就说明管理失效了,那么接下来我们就要针对其失效模式进行分析。”
“瞎,你们华机生产的机床才厉害,咱们这里还是差了一些。”
“要搞清楚是什么造成了这种失效,是文件无人管,还是有新的文件,而旧文件没有回收,还是因为这些文件只是官样文章,脱离了实际,那么出现这种情况又是什么,这就运用到了5why分析法,不停的刨根问底,当然这个问不是逮着管理者问,需要有询问的技巧。”
二人来到了装配车间,方叶亲自向杨永福示范起了问询的过程,只见他来到一名正在拿着挫刀修改零件的师傅面前,笑呵呵的说道:“师傅零件装不进去啊。”
杨永福想了一会问道:“这个问题要怎么解决。”
杨永福点了点头说道:“看了,有人长期挂职不上班,也有人动不动就请假。我还了解到,不少进来的都是关系户。”
只见师傅卡卡两板挫,朝着零件吹了一口气说道:“嗯,加工车间那般小子造东西糙得很,不是大了就是小了,搞得装配很麻烦。”
现场的工作情况,最能反应公司的实际管理、运行水平,而后便是对公司写在文件上的制度和流程进行了解,将其实际执行情况与文件进行符合性对应,其实这年月的北一厂根本就没有过程流程图,基本都是文字描述,而实际执行与文件自然是存在出入的,甚至早已经发生了变更,但文件却依旧还是老样子。
方叶微微―笑说道:“制度建立是一方面,其次便是培训,然后做一次考核,给大家一个公平竞争的机会。长期挂职镀金还不上班的,自然要清除出去,关系户进来得了高位的也会在考核后量才适用,至于违反制度屡教不改的那就一条,干掉!”“这事要得罪人。“杨永福说道。
北一厂的管理问题确实很多,就目前的情形来说,从上到下专注于做事,这确实是一个好事情,但是工厂如今有小六百人了,管理水平也得跟上来,而不是一直限于做事之中,至于管理制度水平的提升,则几乎没有人过问。